60-Tage-Zufriedenheitsgarantie

 

Bedingungen für optionale
„60-Tage-Zufriedenheitsgarantie

(1) Wenn Sie bei uns eine Matratze, ein Lattenrost  oder ein einheitliches Bettsystem (bestehend aus Matratze und Lattenrost) kaufen, haben Sie bei Vertragsabschluss die Möglichkeit gegen Zahlung eines Betrages in Höhe von 89 Euro (inkl. 19% USt.) je Artikel eine 60-Tage-Zufriedenheitsgarantie (im folgenden Garantie-Option) hinzuzubuchen. Der Umfang der Garantie bestimmt sich anhand der nachfolgenden Absätze.

(2) In einem Zeitraum von 60 Tagen nach Lieferung der Ware können Sie ohne weitere Kosten folgende Leistungen in Anspruch nehmen:

a) Einmalig: Austausch des Lattenrostes und/oder der Matratze bei Ihnen Zuhause gegen ein gleichwertiges oder günstigeres Modell Ihrer Wahl.

aa) Falls Sie sich für ein günstigeres Ersatzmodell entscheiden, findet eine Kostenrückerstattung nicht statt.

bb) Falls Sie sich für ein höherpreisiges Modell entscheiden, werden wir Ihnen die Preisdifferenz berechnen.

cc) Wenn und soweit die Matratze getauscht werden soll, ist der Matratzenbezug als Hygieneartikel hiervon ausgenommen („Kerntausch“).

b) Bis zu zwei Hausbesuche zur Nachjustierung des Lattenrosts.
Ab dem dritten Hausbesuch wird eine zusätzliche Servicepauschale in Höhe von 60 Euro (inkl. USt.) berechnet. Beträgt die Entfernung zwischen Filiale des Kaufs und Wohnsitz mehr als 20 Kilometer, kommen ab dem zwanzigsten Kilometer je angefangene 10 Kilometer weitere 10 Euro (inkl. 19% USt.) hinzu.

(3) Soweit für die in Absatz 2 benannten Leistungen zusätzliche Elemente erforderlich sind (Verstärkungen, Streben, usw.), sind die Materialkosten nicht mit der Pauschale nach Absatz 1 abgegolten sondern sind gesondert zu vergüten.

(4) Die Garantie kann nur abgeschlossen werden, wenn es sich bei Matratze, Lattenrost oder dem Bettsystem um Neuware handelt.

(5) Die Garantie ist nur für Matratzen, Lattenroste und Bettsysteme mit Standardmaßen erhältlich. Als Standardmaße gelten die Breiten von 80, 90, 100, 120, 140, 160, 180 und 200 cm. Bettsysteme ab einer Breite von 160 cm gelten nur als Standardmaß, wenn Sie aus zwei Matratzen mit jeweils hälftiger Breite bestehen. Bei der Länge von Matratzen, Lattenrost und Bettsystem gelten 190 oder 200 cm als Standardmaß.

(6) Ihre Rechte wegen Mängeln oder etwaigen von den jeweiligen Herstellern der Ware angebotenen Garantien bleiben hiervon unberührt.

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